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天猫旗舰店假货,天猫双11避坑指南

时间:2019-11-01 17:58:40  来源:3DM整理  作者:

9月23日翟小姐在天猫RIMOWA官方旗舰店花7600元为公司买了款镁铝合金登机箱,RIMOWA是全球领先的优质旅行箱品牌,旗下旅行箱均使用铝镁合金和高科技聚碳酸酯材料打造,并且是少数仍然在德国进行制作工序的旅行箱企业之一,RIMOWA是唯一拥有超过118年长久历史,而且优良传统源远流长的旅行箱企业,在业界地位崇高。

但翟小姐的到货后发现自己买的RIMOWA镁铝合金登机箱把手等处有油漆痕迹。于是,翟小姐要求退货退款,并通过RIMOWA官方旗舰店叫来的快递公司将箱子送还,并收到了RIMOWA方面,退一赔三的钱款。

天猫旗舰店假货,天猫双11避坑指南

去年关于双11假货的文章还记忆犹新,今年的双11又快来了,“双11”都是网购血拼日,但同时也是“假象”丛生时,让你防不胜防。大家普遍认为天猫的品质要优于淘宝,天猫官方旗舰店要优于天猫普通店铺,而众多像前文翟小姐的网购达人将用自己的亲身经历,告诉你如何掉进网购里那些想也想不到的“坑”,都今天思雪学长就来聊聊你的双11怎样才能避免掉进网购假货的坑?

双11购物如何避免网购假货

1、看清所购宝贝LOGO

这些小LOGO能最大限度地维护消费者利益,商家要获得这些LOGO都需要经过平台商的资质审核,并缴纳一定的保证金。双十一期间大家更多会被低价所吸引而忽略LOGO这个细节。

2、历史评价权重高于信用级别

双十一期间付款和预付定金前一定要查看店铺历史评价,当然评价中可能会有一些不实或者商家伪造的记录,因此除了看评价以外,仔细查看商家的信用级别会更严谨。

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3、注意宝贝的实拍细节

某些商家盗用其他正规商家的图片作为宣传,此类店铺需要格外注意。

4、货比三家的可靠源于搜索勤和比较多

看完一家店铺,可以与其他店铺比较,也可以挑推荐靠后的店铺去看看,因为由于商家和淘宝之间的广告利益,可能会把某些没有参加广告活动的正规店铺排在后面,但这个过程需要耗费一定的时间。

5、尽可能完整地保留聊天记录

完整地聊天记录是为日后的维权保留的证据,尽可能多的保留通过通讯工具(如果在淘宝的旺旺)聊天记录,为日后维权抢占主动地位。

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6、退货宜快不宜迟

因为有7天无理由退货等规则,如果一旦发现假货,及时向店主和淘宝反应及早退货。

双十一网购假货入坑时,如何快速填坑

填坑第一步:保留有效证据。

如果发现所购宝贝是假货,填坑第一步就是收集证据,拍下商品各个角度的照片,与商家沟通的聊天记录,为投诉做好准备。

填坑第二步:与商家积极协商。

收集完证据就可以与商家沟通解决问题了,特别需要注意千万别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。尤其重要的是把责任归到商家一方。

填坑第三步:要求商家退货。

天猫旗舰店假货,天猫双11避坑指南

如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。

填坑第四步:看清条款积极要求商家赔款。

如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。

填坑第五步:必要时向平台网站投诉。

如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

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填坑第六步:向消费者保护协会投诉。

如果平台地裁决没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和平台一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。

填坑第七步:及时查看退款进度。

通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账,并及时查看退款情况,以免金额不对。

总结:

双十一期间避免网购假货,需要我们每个人有够提高辨别假货的能力,同时在网购的时候,也要多方面的查证该商品是否属于假货,这样才能减少自己购买到假货的可能性,一旦购买假话,大家可以通过法律途径来进行维权的。

以上是小编整理的天猫旗舰店假货,天猫双11避坑指南,不知道大家还喜欢吗?记得点击收藏3DM手游网,更多精彩内容实时更新。

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