在江西人社APP中进行养老资格认证时，有的小伙伴会出现“未查询到人员信息”的提示，导致自己无法进入下一步，完成资格认证。那么江西人社养老资格认证未查询到人员信息是怎么回事呢？下面小编为大家带来了解决办法，希望对你有所帮助。

江西人社养老资格认证未查询到人员信息怎么回事？

待遇领取地也就是退休人员办理退休时的参保地，选择到市即可。铁路、煤炭、钨业、电力、邮政、电信、银行等央企或行业单位、省直单位退休职工待遇领取地一般是省本级。请不要选错了待遇领取地，一旦选择错误，会报“未查询到人员信息”或“您还未参保或非正常参保状态”。

“未查询到人员信息”原因：

1、待遇领取地选择错误；

2、社保信息系统里记录的姓名、身份证号与退休职工身份证上信息不一致，请经办机构人员认真核实信息系统内退休人员的姓名、身份证号信息；

3、尚未办理退休手续，未领取养老待遇。